مؤسسه فرهنگی ولاء منتظر-عج
مطالب مرتبط
به گزارش روابط عمومی موسسه فرهنگی ولاءمنتظر(عج)، معاون فرهنگی موسسه از دریافت نماد اعتماد الکترونیکی برای فروشگاه اینترنتی بسته فرهنگی خبر داد.
مهندس سیدشهاب الدین سیدنورانی عنوان داشت: فروشگاه اینترنتی بسته در راستای بالابردن کیفیت خدمات رسانی و اعتماد سازی اقدام به دریافت نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک نمود.
وی در خصوص نماد اعتماد الکترونیکی گفت: مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با اعطای نماد اعتماد الکترونیکی هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کارهای اینترنتی را احراز می نماید. دریافت نماد اعتماد الکترونیک، پروسه ای زمان بر بوده و در ابتدا بصورت موقت به فروشگاه ها ارائه می شود و سپس پس از تکمیل مراحل و احراز صلاحیت ها به صورت دائم اعطا می گردد.
معاون فرهنگی موسسه همچنین در خصوص موارد لازم جهت دریافت این نماد به موارد زیر اشاره نمود:
۱- درج اطلاعات قابل پیگیری در وب سایت، همانند نشانی پستی، تلفن، نمابر، …
۲- تعیین دقیق هزینه هایی که بر عهده خریدار خواهد بود، همانند قیمت کالا و خدمات و …
۳- تعیین مشخصات دقیق و فنی و ویژگی های کاربردی کالاها و خدمات ارائه شده توسط فروشگاه اینترنتی
۴- ذکر شرایط و فرآیند تحویل کالا، اجرا، فسخ قرارداد و ارجاع خدمات پس از فروش
۵- تدوین سیاست های سایت در خصوص حفظ اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان
۶- ارائه اطلاعات راجع به ضمانت و خدمات پس از فروش
